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제목 대국민 의견수렴을 위한 온라인 정책토론(설문) 실시 공고
작성자 : 인터넷상담과 작성일 : 2017-07-04 조회수 : 1000

             「병무민원상담 만족도 향상 방안」
        대국민 의견수렴을 위한 온라인 정책토론(설문) 실시 공고




  우리 기관은 온라인 정책토론을 통해 국민의 창의적인 아이디어와 다양한 의견을 국정에
반영하여
정책품질 향상을 도모하고자 합니다.

 
병무민원상담소는 국민과의 직접적인 소통 창구로 서비스의 질을 개선하고자 다양한 노력을 
하고 있습니다.   


특히 만족도가 낮은 민원에 대하여는 계장급 이상 숙련직원이 Re-Cal(재통화)을 실시하고,
정책·제도적 검토가 필요한 경우 정책부서와 협조하여 제도 개선이 될 수 있도록 대응체계를
운영하고 있습니다.

 
이와 관련하여 병무민원상담 서비스의 질 제고 및 상담 만족도 향상을 위한 다양한 의견
수렴하고자 하오니 많은 참여를 부탁드립니다.

 
                                                    [   아       래   ]
 
          가. 과제명 :「병무민원상담 만족도 향상 방안」대국민 의견수렴
          나. 과제주관자 : 병무민원상담소장
          다. 토론일정 :
                ① 토론개최 공고 : ’17. 7. 10. ~ ’17. 7. 16.
                ② 토론실시 : ’17. 7. 17. ~ 8. 6.
                ③ 종합보고서 작성 및 토론방에 게재(’17. 9. 5.까지)
         라. 토론매체 : 국민신문고 정책토론(www.epeople.go.kr)
         마. 담당부서 : 병무민원상담소 인터넷상담과(042-611-4025)
 

 
                                                                        2017년 7월 7일

                                                           
        병무민원상담소장
 
첨부파일 hwp 파일 토론안내문 (45Byte, download : 147)
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