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INTRODUCTION

성실복무사례

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제목 2026년 6월 성실복무 언론보도
작성자 : 사** 작성일 : 2026-08-14 최종 수정일 : 2026-08-14 조회수 : 251
□ 대구경북지방병무청, ‘적극행정’의 모범사례 소개...현장문제 스스로 개선한 사회복무요원 화제
○ 대구경북지방병무청은 대구동구중독관리통합지원센터에서 뛰어난 책임감과 창의성으로
    모범적인 복무를 이어가고 있는 이인재 사회복무요원의 사례를 소개했다.
 
○ 대구동구중독관리통합지원센터는 중독 문제를 겪고 있는 당사자와 가족에게
   상담 및 재활을 지원하는 전문기관으로 이곳에서 복무 중인 이인재 요원은 단순한 업무 지원을 넘어
   현장에서 발생하는 불편 사항을 개선하기 위해 각종 관리 프로그램을 직접 개발하며
   기관의 행정 효율성을 크게 끌어올려 주목받고 있다.
 
○ 이 요원은 상담 예약 업무를 지원하던 중 동일 시간대에 예약이 중복되는 문제가 반복되다는 점에 착안,
    이를 해결하기 위한 전산 시스템을 직접 설계하고 개발해 고질적인 중복 예약 문제를 해소하고
    보다 체계적이고 원활한 상담 일정 관리가 가능해 지도록 했다.
 
○ 또한 센터 내 각종 홍보 물품을 더욱 효율적으로 관리하기 위해 입·출고 이력을 한눈에 파악할 수 있는
    ‘홍보물품 재고관리 프로그램’을 개발해 물품 관리의 정확성과 실무자들의 업무 편의성도 대폭 높였으며
    체계적인 인수인계 시스템을 구축하고 주요 절차를 담은 업무 매뉴얼까지 꼼꼼하게 정리하는 세심함을 보였다.
 
○ 센터 관계자는 “이인재 요원은 자신에게 주어진 업무를 단순히 수행하는 데 그치지 않고
    현장의 문제점을 스스로 발견해 실질적인 개선 방안까지 마련하고 있다”며 “조직의 업무 효율성 향상은 물론
    전반적인 센터 운영에 막대한 도움을 주고 있다”고 말했다.
 
 
○ 임준모 대구경북지방병무청장은 “책임감과 창의성을 바탕으로 적극행정을 실천한 이번 사례가
    다른 사회복무요원들에게도 좋은 귀감이 되기를 바란다”며 “앞으로도 사회복무요원들의 훌륭한 선행 사례를
    적극적으로 발굴하고 소개해 이들이 높은 자긍심을 갖고 병역 의무를 이행할 수 있도록
    최선을 다하겠다”고 밝혔다.
(NSP통신, 2026. 6. 15.)

□ 사회복무요원의 작은 아이디어, 아이들의 큰 성장으로
○ 제주시 이도1동 소재 “글로리아지역아동센터”에서 복무 중인 사회복무요원이 아동·청소년을 대상으로 다양한
    프로그램과 학습지원을 운영하며 지역사회에 긍정적인 역할을 수행하고 있어 눈길을 끌고 있다.
 
○ 김석현 사회복무요원은 단순 지원 역할에 그치지 않고 센터 이용 아동의 흥미와 발달 수준을 고려한
    “나만의 이모티콘 만들기” 수업을 직접 운영했다. 아동들이 직접 캐릭터를 구상하고 디지털화하여 완성한
     이모티콘은 LINE 플랫폼에 제출하여 참여 아동 10명 중 9명의 작품이 승인되는 성과를 냈다.
 
○ 또한 만들기 교실(키링, 냉장고 자석 등)과 다양한 체험활동(십자수, 요리 등)을 매주 진행하고 있으며,
    방학 특강으로 중학생 대상 국어교실을 운영했다. 이뿐만 아니라 개인별 활동일지를 작성하여
    아동의 참여도와 특성을 세심하게 지도하는 등 책임감 있는 모습을 보였다.
 
○ 김석현 사회복무요원은 “믿고 지원해주신 센터장님과 복지사 선생님들 덕분에 프로그램을 맡아
    좋은 결과까지 나오게 되었다”며 감사의 말을 전했으며, 센터 관계자는 “김석현 사회복무요원은 성실하고
    책임감 있는 자세로 아동의 성장과 기관 운영에 큰 도움이 되고 있으며 다른 사회복무요원의
    모범이 되고 있다”고 말했다.
(뉴스제주, 2026. 6. 25.)
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