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제목 조직은 강해지고, 직원은 행복해지는 변화의 시작
작성자 : 규제개혁법무담당관실 작성일 : 2020-05-19 조회수 : 1242

             조직은 강해지고, 직원은 행복해지는 변화의 시작

                 -병무청, ‘HaNaRo 병무행정전문가’ 업무매뉴얼 발간-


□ 병무청(청장 모종화)은 직원의 역량 강화와 행정의 효율성을 높이기 위하여 병무행정 업무매뉴얼인 ‘HaNaRo 병무행정전문가’를 19일 발간했다고 밝혔습니다.
 
   ○ 그동안 실무자를 위한 병무행정 업무매뉴얼은 지금까지 여러 차례 만들어 왔지만, 업무 처리절차 중심의 매뉴얼만으로는 실무자가 현장에서 유연하게 대응하기 어렵다는 의견이 있어 왔습니다.
 

□ 이번에 발간된 업무매뉴얼은 업무 절차, 법령 등 관련근거 뿐만 아니라, 업무과정에서 이전 담당자가 습득한 업무 노하우, 정확한 업무처리를 위한 체크리스트까지 모두 하나로(HaNaRo) 담는 것을 목표로 편찬하였습니다.
 
   ○「HaNaRo 병무행정전문가」는 과거의 일하는 방식을 개선함으로써 직원의 전문역량을 높여 직원이 행복해지고, 국민에게는 정확하고 신속한 병무행정 서비스를 제공하는 계기가 될 것입니다.
 
 
□ 병무청 관계자는 “병무행정은 국민에게 인적부담을 주는 구속력이 강한 행정이므로, 작은 실수일지라도 큰 사회적 파장을 야기할 수 있다.”면서 “새롭게 발간된 표준 업무매뉴얼을 통해 꼼꼼히 익히고 공유하여 업무에 적용시켜 나간다면, 한층 더 국민에게 신뢰받는 병무청이 될 것이다.”고 말했습니다. 끝.

 
첨부파일 hwp 파일 20200519 보도자료_업무 매뉴얼 발간 (207Byte, download : 48)
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