병무청 설문조사
설문조사에 대한표이며 설문 제목, 조사기관, 조사기간, 질문문항,참여인원에 대한내용을 제공
| 설문제목 |
병무청 웹사이트 사용자 편의성 및 만족도 설문조사 |
|
조사기관 : 정보기획과
조사기간 : 2025-07-08 ~
2025-07-11
질문문항 :
10
참여인원 : 122
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1.【병무청 웹사이트】시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있습니까?
설문조사에 대한표이며 순번, 답변항목, 구성비율에 대한내용을 제공
| 순번 |
답변항목 |
구성비율 |
| 1 |
매우 그렇다 |
40%(50) 명
|
| 2 |
대체로 그렇다 |
26%(32) 명
|
| 3 |
보통이다 |
22%(28) 명
|
| 4 |
별로 그렇지 않다 |
8%(10) 명
|
| 5 |
전혀 그렇지 않다 |
1%(2) 명
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2.【병무청 웹사이트】메뉴나 화면에서 현재 선택이 가능한 것과 불가능한 것을 명확하게 구분하고 있습니까?
설문조사에 대한표이며 순번, 답변항목, 구성비율에 대한내용을 제공
| 순번 |
답변항목 |
구성비율 |
| 1 |
매우 그렇다 |
40%(49) 명
|
| 2 |
대체로 그렇다 |
28%(35) 명
|
| 3 |
보통이다 |
22%(27) 명
|
| 4 |
별로 그렇지 않다 |
6%(8) 명
|
| 5 |
전혀 그렇지 않다 |
2%(3) 명
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3.【병무청 웹사이트】디자인 구성요소(아이콘, 색상, 글꼴 등)가 적절히 배치되어 보기에 편한가?
설문조사에 대한표이며 순번, 답변항목, 구성비율에 대한내용을 제공
| 순번 |
답변항목 |
구성비율 |
| 1 |
매우 그렇다 |
36%(44) 명
|
| 2 |
대체로 그렇다 |
25%(31) 명
|
| 3 |
보통이다 |
28%(35) 명
|
| 4 |
별로 그렇지 않다 |
7%(9) 명
|
| 5 |
전혀 그렇지 않다 |
2%(3) 명
|
4.【병무청 웹사이트】오류 메시지 내용이 이해하기 쉽게 표현되어 있습니까?
설문조사에 대한표이며 순번, 답변항목, 구성비율에 대한내용을 제공
| 순번 |
답변항목 |
구성비율 |
| 1 |
매우 그렇다 |
32%(40) 명
|
| 2 |
대체로 그렇다 |
21%(26) 명
|
| 3 |
보통이다 |
37%(46) 명
|
| 4 |
별로 그렇지 않다 |
5%(7) 명
|
| 5 |
전혀 그렇지 않다 |
2%(3) 명
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5.【병무청 웹사이트】시스템의 응답속도가 적정합니까?
설문조사에 대한표이며 순번, 답변항목, 구성비율에 대한내용을 제공
| 순번 |
답변항목 |
구성비율 |
| 1 |
매우 그렇다 |
36%(44) 명
|
| 2 |
대체로 그렇다 |
20%(25) 명
|
| 3 |
보통이다 |
31%(39) 명
|
| 4 |
별로 그렇지 않다 |
9%(12) 명
|
| 5 |
전혀 그렇지 않다 |
1%(2) 명
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6.【병무청 웹사이트】시스템 이용의 전반적인 서비스에 만족하십니까?
설문조사에 대한표이며 순번, 답변항목, 구성비율에 대한내용을 제공
| 순번 |
답변항목 |
구성비율 |
| 1 |
매우 그렇다 |
31%(39) 명
|
| 2 |
대체로 그렇다 |
25%(31) 명
|
| 3 |
보통이다 |
32%(40) 명
|
| 4 |
별로 그렇지 않다 |
7%(9) 명
|
| 5 |
전혀 그렇지 않다 |
2%(3) 명
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7.【병무청 웹사이트】시스템 오류나 장애 발생 시 정보부서의 조치가 적절하였습니까?
설문조사에 대한표이며 순번, 답변항목, 구성비율에 대한내용을 제공
| 순번 |
답변항목 |
구성비율 |
| 1 |
매우 그렇다 |
35%(43) 명
|
| 2 |
대체로 그렇다 |
17%(21) 명
|
| 3 |
보통이다 |
37%(46) 명
|
| 4 |
별로 그렇지 않다 |
8%(10) 명
|
| 5 |
전혀 그렇지 않다 |
1%(2) 명
|
8.【병무청 웹사이트】시스템에서 제공되는 정보가 업무수행 및 의사결정에 도움이 되고 있습니까?
설문조사에 대한표이며 순번, 답변항목, 구성비율에 대한내용을 제공
| 순번 |
답변항목 |
구성비율 |
| 1 |
매우 그렇다 |
35%(43) 명
|
| 2 |
대체로 그렇다 |
13%(17) 명
|
| 3 |
보통이다 |
40%(49) 명
|
| 4 |
별로 그렇지 않다 |
8%(10) 명
|
| 5 |
전혀 그렇지 않다 |
2%(3) 명
|
9.【병무청 웹사이트】시스템에서 제공되는 정보는 상위 수준의 신뢰성을 확보하고 있다고 생각하십니까?
설문조사에 대한표이며 순번, 답변항목, 구성비율에 대한내용을 제공
| 순번 |
답변항목 |
구성비율 |
| 1 |
매우 그렇다 |
36%(45) 명
|
| 2 |
대체로 그렇다 |
21%(26) 명
|
| 3 |
보통이다 |
33%(41) 명
|
| 4 |
별로 그렇지 않다 |
6%(8) 명
|
| 5 |
전혀 그렇지 않다 |
1%(2) 명
|
10.【병무청 웹사이트】시스템 문의에 대한 응대 조치가 적절하였습니까?
설문조사에 대한표이며 순번, 답변항목, 구성비율에 대한내용을 제공
| 순번 |
답변항목 |
구성비율 |
| 1 |
매우 그렇다 |
35%(43) 명
|
| 2 |
대체로 그렇다 |
17%(21) 명
|
| 3 |
보통이다 |
36%(45) 명
|
| 4 |
별로 그렇지 않다 |
8%(10) 명
|
| 5 |
전혀 그렇지 않다 |
2%(3) 명
|
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