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2003년
직장교육 실시
신규직원 병무민원상담소 방문 및 견학
청렴캠페인 실시
전화상담 우수실적자 포상
병무민원상담 사례집 발간
외부강사 초청 성교육 실시
어린이 기자단 초청 병무 3.0 설명회 실시
소통ㆍ화합 & 상담역량 강화를 위한 전직원 워크숍 실시
직원 간의 의사소통, 우수상담원 상담기법 공유 등 상담역량 강화로 업무발전 도모하기 위한 전 직원 워크숍을 실시했다. (12월 22일, 종합상황실)