지방청의 시스템형 지식 KMS내 설계
징병검사규칙 등 일부지방청에서 만든 시스템형 지식중 검증된 우수 분야는 KMS 내 수용할 수 있는 방안을 강구하였다. 시스템형 지식은 운영방식, 용량 등 그 성격상 지식저장고내 수용이 곤란하나 그 자체 독립성을 인정하여 부분적으로 수용하도록 KMS내 배너(Banner)형식으로 설계에 반영할 예정이다.
전체적으로 볼때 1/N의 개념이며 고유의 KMS체계와는 맞지 않기 때문에 시스템화 된 지식은 향후 전자도서관에 편입되는 것이 타당하다고 본다.

전담팀 재구성과 제도적 기반확립
성공적 지식관리를 위한 1차적 제도적 기반은 법제화이다. 이를 위해 6월중 지식관리규정을 전면 재정비하여 관리조직과 평가보상체계, 소요예산 등을 제도적으로 확립할 예정이다.
또한, 전문가그룹을 구성하고, 팀제 개편시 진행중인 사업을 이관, 지식담당조직을 재구성토록 하여, 컨설팅에서 도출된 핵심과제에 대한 세부계획을 수립하고, 시스템을 운영하는 등 KMS구축 이후의 활동 방향을 체계화할 예정이다.

향후과제
2007년 KMS 고도화 사업의 성공적 추진
2007년도에 추진하게 되는 KMS 구축사업은 유관시스템과의 연계와 프로세스기반의 KMS 구축에 초점을 두게 될 것이다. 따라서, 금년도 1차 KMS구축사업과 차세대 정보화사업은 상호연계를 고려한 설계가 전제되어야 할 것이다.
일정에 쫓기어 자칫 설계변경을 초래하는 일이 없도록 각별한 주의가 요구되는 것이다.

병무청 특성에 맞는 특화모델의 정착
적어도 지식경영에 있어 정보시스템(KMS) 분야는 각 부처 공히 어느 정도 평등화 되어 있다고 볼 수 있다. 즉, KMS 그 자체만으로는 경쟁력에 한계가 있다는 것이다.
우리청 특성에 맞고 비교우위를 갖는 특성화된 모델을 개발하여 정착시키는 것이 시급하다고 본다. 예를 들면, 해양수산부의 Edu-Ship, 관세청의 밀수방지 시스템 등이 그것이다.

혁신제안과 메신저, 마일리지체계의 통합
제안과 메신저는 그 내용이 상당히 중첩되고 있어 단일체계로 가는 것이 타당하다고 본다.
지식관리에서는 직접 활용이 가능한 채택제안과 메신저를 저장관리 하도록 설계할 예정이다.
문제는 제안과 메신저를 독립 운영할 경우 불채택제안의 관리와 KMS로 온라인 이관 방식 등이 검토되어야 하는 것이다. 이것은 마일리지의 통합과도 연계된다.
다양한 형태로 존재하는 마일리지 체계는 조속히 단일화 하는 것이 좋다고 본다.

지식경영의 지속적 변화관리
KMS 구축은 사업의 시작이며 성패는 변화관리에 달려 있다.변화관리는 필요지식을 모으고, 관리지식을 선별하며, 지식활용도를 높이기 위한 모든 활동이라고 볼 수 있다.
이를 위해 전담조직을 구성하고, 지식·저장고·지식맵·평가보상·CoP·홍보교육 등을 지속적으로 모니터링하고 재설계해야 하는 것이다. 즉, KM(지식경영)프로세스를 개선해가야 한다.

맺음말
지식경영은 하루아침에 이루어지는 것이 아니다. 그러나 처음 하는 것도 아니다. 지식경영은 전직원 동참과 관심 없이는 성공할 수 없다.
KMS는 단지 접근과 공유 등 지식활동을 도와주는 수단에 불과하며 본질은 직원 여러분의 협업과 가치중심의 사고이다.
급속히 변화하고 있는 국방·사회·행정환경 등에 능동적으로 대처할 수 있는 길은 지식경영이다. 지식경영은 일과성이나 유행이 아니라 병무청과 운명을 함께하는 것이라고 본다.