● 친절 운동 전개
-백화점식 인사
-민원친절봉사왕 선발 포상
-친절서비스헌장 제정 실천결의대회
-친절마스터 워크숍
-스마일운동
-‘유베이스’ 견학
-친절 우수 사례 발표회
-대한민국 개선스킬 경진대회 참가
-인천 경기청, "친절 병무청"운동 실천결의대회 개최, "우리의 고객인 병무민원인을 친절 서비스 이행표준을 성실히 실천할 것을 다짐하는 서약서를 전 직원이 제출(3월 12일)
