ÃßÁø¹è°æ

Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò¸¦ ¼³Ä¡ÇÏ°Ô µÈ ¹è°æÀº Å©°Ô µÎ °¡Áö·Î ¿ä¾àÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù .

ù° º´¿ªºñ¸®¸¦ Â÷´ÜÇϱâ À§ÇÑ »õ·Î¿î ÇüÅÂÀÇ ½Åü°Ë»ç Á¦µµÀÇ ½Å¼³ ÇÊ¿ä

±×µ¿¾È º´¹«Ã»¿¡¼­´Â ¡º´½Åü°Ë»ç °ü·Ã ºñ¸®¸¦ Â÷´ÜÇϱâ À§Çؼ­´Â Á¤È®Çϰí Åõ¸íÇÑ °Ë»ç·Î °Ë»çÀÇ ½Å·Ú¼ºÀÌ È®º¸µÇ¾î¾ßÇÑ´Ù´Â ÆÇ´Ü¿¡ µû¶ó C.T ÃÔ¿µ±â µî ÃֽŠ°Ë»çÀåºñ¸¦ µµÀÔÇϰí, ÁöÁ¤º´¿øÁ¦µµ¸¦ ¿î¿µÇÏ´Â ÇÑÆí, º´¿ªÃ³ºÐ»çÇ×Àº ÇöÀå¿¡¼­ Áï½Ã °ø°³Åä·Ï ÇÏ´Â µî Áö¼ÓÀûÀÎ ³ë·ÂÀ» ±â¿ï¿©¿Ô½À´Ï´Ù.
±×·¯³ª `¡¯98³âµµ ÀÌÈÄ ¹ß»ýÇÑ º´¿ªºñ¸® À¯ÇüÀ» º¸¸é, ¡º´°Ë»ç ´ã´çÀÇ»ç, ºê·ÎÄ¿, º´¿ªÀǹ«ÀÚÀÇ ºÎ¸ð ¹× º´¹«Á÷¿øÀÌ »óÈ£ °áŹÇÏ¿© ÇãÀ§Áø´Ü¼­¸¦ Á¦ÃâÇѴٰųª, MRI Çʸ§À» ¹Ù²ãÄ¡±â ÇÏ´Â µîÀÇ ¼ö¹ýÀ¸·Î ºÎ´çÇÏ°Ô º´¿ªÀ» ¸éÁ¦¹ÞÀº °ÍÀ¸·Î µå·¯³µ½À´Ï´Ù. À̴ ¡º´°Ë»ç ´ã´ç Àü¹®ÀÇ»ç ´Üµ¶À¸·Î ½ÅüµîÀ§¸¦ ÆÇÁ¤ÇÏ´Â °ú°Å Á¦µµ ¾Æ·¡¿¡¼­´Â ±âÁ¸ÀÇ º´¿ªºñ¸® Â÷´Ü´ëÃ¥ÀÌ ½ÇÈ¿¼ºÀ» °ÅµÎ±â ¾î·Á¿òÀ» Áõ¸íÇϰí ÀÖ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.
µû¶ó¼­ ¡º´°Ë»ç ´ã´ç Àü¹®ÀÇ»ç ´Üµ¶ÆÇÁ¤Á¦µµÀÇ ÆóÇØ¸¦ º¸¿ÏÇϱâ À§Çؼ­´Â ½ÅüµîÀ§ ÆÇÁ¤ÀÇ 2½ÉÁ¦¸¦ ÅëÇØ °øÁ¤¼º°ú Á¤È®¼ºÀÌ È®º¸µÇ¾î¾ßÇϸç, 2½ÉÀ» À§ÇÑ ½Åü°Ë»ç Àü¹®±â°ü ¼³Ä¡ÀÇ Çʿ伺ÀÌ Á¦±âµÇ±â¿¡ À̸¥ °ÍÀÔ´Ï´Ù.

µÑ°, º´¿ªÃ³ºÐÀÇ Àϰü¼º À¯Áö¸¦ À§ÇØ ±ºº´¿ø Á¤¹Ð½Åü°Ë»ç ÀÇ·ÚÁ¦µµ ÆóÁö ÇÊ¿ä
¡º´½Åü°Ë»ç¿¡¼­ ÆÇÁ¤ÀÌ °ï¶õÇÑ °æ¿ì, ÀÚü ÀÇ·áÀåºñ°¡ ºÎÁ·ÇÑ ¿ì¸®·Î¼­´Â ±º º´¿ø¿¡ ÀÇ·ÚÇØ Á¤¹Ð½Åü°Ë»ç¸¦ Çϰí, ¶Ç ±× °á°ú¿¡ ÀÇÁ¸ÇØ ÆÇÁ¤À» ÇÒ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Â ½ÇÁ¤À̾ú½À´Ï´Ù. ¶§¹®¿¡ °Ë»çÀÇ Àϰü¼ºÀ» À¯ÁöÇϱⰡ ¾î·Á¿ï »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, ¼ö°ËÀÚ´Â ±ºº´¿øÀ» ÀÏÀÏÀÌ Ã£¾Æ ´Ù´Ï¸ç °Ë»ç¸¦ ¹Þ¾Æ¾ßÇÏ´Â µî Á¤½ÅÀû¡¤°æÁ¦Àû ¼Õ½Ç°ú ÇàÁ¤³¶ºñ¿äÀÎÀÌ ¸¹ÀÌ ¹ß»ýÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, ±ºº´¿øÀ¸·Î¼­´Â º´¹«Ã»¿¡¼­ ÇØ¾ßÇÒ ÀÏÀ» ÀڽŵéÀÌ ´ë½Å ó¸®ÇØÁشٴ ÀνÄÀ» °®°ÔµÇ°í, ±×·¸´Ùº¸´Ï ÀÚ¿¬È÷ ¼ö°ËÀڵ鿡°Õ ºÒÄ£Àý°ú Ã¥ÀÓ È¸ÇÇÀûÀÎ ´ëÀÀÀÌ ÀÚÁÖ ¹ß»ýÇÏ¿´À¸¸ç, ±× ÇÇÇØ´Â °í½º¶õÈ÷ ¼ö°ËÀÚ¿Í º´¹«Ã»À¸·Î µÇµ¹¾Æ¿Ã ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø¾ú½À´Ï´Ù.
½ÇÁ¦·Î ±ºº´¿øÀº ±× Ư¼º»ó ¼ö°ËÀÚÀÇ Á¢±ÙÀÌ ½±Áö ¾Ê±â ¶§¹®¿¡ ÀÚ½ÅÀÇ ½ÅüµîÀ§ ÆÇÁ¤³»¿ë¿¡ ºÒ¸¸ÀÌ À־ ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ÃæºÐÇÑ ¼³¸íÀ» µéÀ» ¼öµµ ¾ø°í, ÀÌÀǸ¦ Á¦±âÇÏ´Â µ¥µµ ¾î·Á¿òÀÌ ÀÖ¾î ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¸·À» ¸ð¸£´Â ±¹¹Îµé·Î¼­´Â º´¹«Ã»À» ºÒ½ÅÇÒ ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø´Â »óȲÀ̾ú½À´Ï´Ù.

top  
ÃßÁø°æÀ§

Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò´Â 2000. 3¿ù ±âº»°èȹ°ú ÃßÁøÀÏÁ¤À» ¼ö¸³, 2001.3.27 º´¿ª¹ý½ÃÇà·É¿¡ ¼³Ä¡±Ù°Å¸¦ ¸í½ÃÇÔÀ¸·Î½á ±× »À´ë°¡ ¸¶·ÃµÇ¾ú½À´Ï´Ù. Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò ¼³Ä¡ÃßÁø°úÁ¤¿¡¼­ ³ªÅ¸³­ ÁÖ¿ä ÀïÁ¡µéÀ» ¼Ò°³ÇÏ¸é ´ÙÀ½°ú °°½À´Ï´Ù.

ù°, ½Åü°Ë»ç´ë»óÀÚÀÇ 50%°¡ ÁýÁßµÈ ¼­¿ï¿¡ Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò ¼³Ä¡
Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò ¼³Ä¡Àå¼Ò´Â ´ëÀü°ú ¼­¿ïÁö¿ªÀ» 1Â÷·Î ¼±Á¤ÇÏ¿© Àå´ÜÁ¡À» ºñ±³ÇÏ¿© °áÁ¤ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
´ëÀüÀº º´¹«Ã» º»Ã»ÀÌ ¼ÒÀçÇϰí ÀÖ°í, Áö¸®ÀûÀ¸·Î ±¹ÅäÀÇ Áß¾Ó¿¡ À§Ä¡ÇÏ¿© Àü±¹ÀÇ ½Åü°Ë»ç´ë»óÀÚ¸¦ Èí¼öÇϴµ¥ ÀûÇÕÇÏÁö¸¸, ±¹¹ÎÆíÀÇ Ãø¸é¿¡¼­´Â ¼­¿ï¿¡ ºñÇØ Ãë¾àÁ¡ÀÌ ´õ ¸¹¾Ò½À´Ï´Ù.
¸ÕÀú, ½Åü°Ë»ç´ë»óÀÚÀÇ °ÅÁÖÁö¸¦ ºÐ¼®ÇÑ °á°ú, 50%ÀÌ»óÀÌ ¼­¿ï °æ±âÁö¿ª µî ¼öµµ±Ç¿¡ ÁýÁߵǾî ÀÖ´Â ¹Ý¸é, Ãæ¡¤³²ºÏ, ÀüºÏ µî ´ëÀü±ÇÀº 13.4%¿¡ ºÒ°úÇß½À´Ï´Ù. Áï, ¼öµµ±ÇÀÌ ´ëÀü±Ç º¸´Ù 3¹è ÀÌ»óÀ̳ª ¸¹Àº º´¿ªÀÚ¿øÀÌ ÁýÁߵǾî ÀÖ°í, ±³Åë¸Á ¶ÇÇÑ ´ëÀüº¸´Ù´Â ¼­¿ïÀÌ Àü±¹À» ¿¬°áÇÏ´Â µ¥ À¯¸®ÇÑ ÀÌÁ¡ÀÌ ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, º´¹«Ã»ÁöÁ¤º´¿øÀÇ 36.4%°¡ ¼öµµ±Ç¿¡ ºÐÆ÷µÇ¾î ÀÖ¾î º´»ç¿ëÁø´Ü¼­ µî ¼ö°ËÀÚ·áÀÇ È¹µæ¡¤È®ÀÎ µîÀÌ ¿ëÀÌÇÏ´Ù°í ÆÇ´ÜµÇ¾î ¼­¿ïÁö¿ª¿¡ ¼³Ä¡ÇÏ°Ô µÈ °ÍÀÔ´Ï´Ù.

µÑ°, µ¶¸³¼ºÀ» È®º¸Çϱâ À§ÇÏ¿© º´¹«Ã» ¼Ò¼Ó±â°üÀ¸·Î ¼³Ä¡
Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò´Â µ¶¸³¼ºÀÌ º¸ÀåµÇ´Â º´¹«Ã» ¼Ò¼ÓÀÇ º°µµ ±â±¸ÀÔ´Ï´Ù.
¾Õ¿¡¼­ ¾ð±ÞÇÑ ¹Ù¿Í °°ÀÌ, Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò´Â ½É°¢ÇÑ »çȸ¹®Á¦·Î ´ëµÎµÈ º´¿ªºñ¸®¸¦ Â÷´ÜÇϱâ À§ÇÑ Àü¹® ½Åü°Ë»ç±â°üÀ̾î¾ß ÇÑ´Ù´Â ±â°ü¼³¸³ÀÇ ÃëÁö¿Í ¼º°Ý»ó ±× µ¶¸³¼ºÀÌ °­ÇÏ°Ô µå·¯³¯ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇß½À´Ï´Ù.
¶§¹®¿¡ Á߾ӽŰ˼ÒÀåÀÇ À̸§À¸·Î ´ë¿Ü±â°ü¿¡ Àǻ縦 Ç¥½ÃÇÒ ¼ö ¾ø´Â º´¹«Ã» º¸Á±â°ü º¸´Ù´Â Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼ÒÀÇ Àǻ縦 µ¶ÀÚÀûÀ¸·Î Ç¥½ÃÇÒ ¼ö ÀÖ´Â º´¹«Ã» ¼Ò¼Ó±â°üÀ¸·Î Á÷Á¦°¡ ÀÌ·ç¾îÁ®¾ß ÇÑ´Ù°í º» °ÍÀÔ´Ï´Ù.

¼Â°, ÀÇÇÐ Àü¹®Áö½Ä ¶Ç´Â ÇàÁ¤°ü¸®´É·ÂÀÌ ÀÖ´Â ¿ÜºÎ Àλ縦 ¼ÒÀåÀ¸·Î ÀÓ¸í
Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò´Â ½Åü°Ë»çÀÇ ÃÖÁ¾ÀûÀÎ ÆÇÁ¤±â°üÀ̸ç ÀÇ·áÀü¹®±â°üÀÎ ¸¸Å­, ¼ÒÀåÀº ÀÇÇÐÀû Àü¹®Áö½Ä ¶Ç´Â ÇàÁ¤°ü¸®´É·ÂÀÌ ÀÖ´Â ¿ÜºÎÀλ縦 ÀÓ¸íÇϵµ·Ï Çß½À´Ï´Ù.
ÀÌ´Â ÀÇ·á±â°üÀÇ Æ¯¼ºÀ» »ì¸®°í, ±¹¹ÎÀ¸·ÎºÎÅÍ ½Å·Úµµ¸¦ ³ôÀÏ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ´Ù´Â µ¥ ±× ¸ñÀûÀÌ Àִµ¥, À̸¦ À§Çؼ­´Â ÀϹÝÇàÁ¤°¡¸¦ ÀÓ¸íÇϱ⠺¸´Ù´Â ¿ÜºÎ Àü¹®°¡(°³¹æÇüÁ÷À§)¸¦ ÀÓ¸í, ¡º´°Ë»ç´ã´ç Àü¹®Àǻ簡 ¾ç½É¿¡ µû¶ó ¼Ò½Å ÀÖ´Â ÆÇÁ¤ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁöµµ·Ï À¯µµÇϱâ À§ÇÑ °ÍÀÔ´Ï´Ù.



Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼ÒÀÇ Á¤¿ø ¹× ÀÇ·áÀåºñ º¸À¯ÇöȲ

¸ÕÀú Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼ÒÀÇ Á¤¿øÀº Á߾ӽŰ˼ÒÀå 1¸í,ÇàÁ¤Á¾»ç¿ä¿ø 6¸íÀ̸ç, ¡º´Àü´ãÀÇ»ç´Â ¼ö¼® ¡º´Àü´ãÀÇ»ç 1¸í°ú °ú¸ñº° ¡º´Àü´ãÀÇ»ç 14¸íÀÔ´Ï´Ù.
¡º´Àü´ãÀÇ»ç 14¸íÁß¿¡¼­ ³»°ú´Â Àü°øºÐ¾ßº°·Î ¼¼ºÐÈ­Çϰí, Àü¹®°ú¸ñÀ» ÅëÇÕ ¿î¿µÇϰí ÀÖ´Â ¿Ü°ú, ½Å°æÁ¤½Å°ú, ÇǺκñ´¢±â°ú´Â Àü¹®°ú¸ñº°·Î ºÐ¸®ÇÏ¿©, ÃÖ´ëÇÑ Á¤È®Çϰí Á¤¹ÐÇÑ °Ë»ç°¡ ÀÌ·ç¾îÁöµµ·Ï ÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, Á¶Á÷°Ë»ç ÆÇµ¶À» À§ÇÑ ÇØºÎº´¸®°ú¸¦ ½Å¼³Çϰí MRI µî ÷´ÜÀåºñ ¿î¿µÀ» À§ÇÑ Áø´Ü¹æ»ç¼±°ú Àǻ縦 Áõ¿øÇÒ °èȹÀÔ´Ï´Ù. Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò ¼ö¼® ¡º´Àü´ãÀÇ»ç´Â ¿Ü°ú·Î ÀÓ¸í, Àü¹®°ú¸ñ °Ë»ç¸¦ °âÀÓÅä·ÏÇϸç, 1ÀÏ °Ë»çÀοøÀÌ 1¸í ¹Ì¸¸ÀÎ Ä¡°ú´Â ¼­¿ïÁö¹æº´¹«Ã» Ä¡°ú ¡º´Àü´ãÀÇ»ç·Î ÇÏ¿©±Ý Áß¾Ó½Åü°Ë»ç ¾÷¹«¸¦ °âÀÓÇϵµ·Ï ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò¿¡´Â MRI µî ÷´Ü°Ë»çÀåºñ¿Í °¢°úº° ÀϹÝÀåºñ¸¦ ¾Æ·¡¿Í °°ÀÌ º¸À¯ÇÏ¿© Á¤¹Ð½Åü°Ë»ç¿¡ ÀÓÇÏ°Ô µË´Ï´Ù.

top  
<ÀÇ·áÀåºñ º¸À¯ÇöȲ ÂüÁ¶>

Áß¾Ó½Åü°Ë»ç ¾÷¹«Ã³¸® ÀýÂ÷

Áß¾Ó½Åü°Ë»ç ´ë»óÀÚ ¼±¹ß
Áß¾Ó½Åü°Ë»ç ´ë»óÀÚ´Â º´¿ª¹ý½ÃÇà·ÉÁ¦13Á¶4Ç× °¢È£ ÇØ´çÀڷμ­ Áö¹æº´¹«Ã» ½ÅüµîÀ§ÆÇÁ¤½ÉÀÇÀ§¿øÈ¸¿¡¼­ ¼±¹ßÇÕ´Ï´Ù. ƯÈ÷ ¼ö°ËÀÚÀÇ ºÒÆíÀ» ÃÖ¼ÒÈ­Çϰí, º¸´Ù ´É·üÀûÀ̰í È¿À²¼º ÀÖ´Â °Ë»ç°¡ ÀÌ·ç¾îÁöµµ·Ï Çϱâ À§ÇÏ¿©, ¿Ü°ü»ó ¸í¹éÇÑ ÁúȯÀÚ¿Í ¿Ü°ü»ó ¸í¹éÇÏÁö´Â ¾ÊÁö¸¸ Áúº´»óŰ¡ ¸íÈ®ÇÏ¿© Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¿¡ ÀÇ·ÚÇÒ Çʿ䰡 ¾ø´Ù°í ÆÇ´ÜµÇ´Â »ç¶÷Àº Áö¹æ½ÅüµîÀ§ÆÇÁ¤½ÉÀÇÀ§¿øÈ¸¿¡¼­ Àü¿øÇÕÀÇÆÇÁ¤Åä·Ï Çϰí, Á߾ӽŰ˼ÒÀÇ 2½É´ë»ó¿¡¼­´Â Á¦¿ÜÇß½À´Ï´Ù.
½Åü°Ë»ç ¿¹¾àÁ¦ ½Ç½Ã
Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò°¡ ¿øÈ°È÷ ¿î¿µµÇµµ·Ï Çϱâ À§Çؼ­´Â 1ÀÏ ¼ö°ËÀοøÀÇ ÀûÁ¤ÇÑ ¹èºÐÀÌ ¸Å¿ì Áß¿äÇÕ´Ï´Ù. À̸¦ À§ÇÏ¿© Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò¿¡¼­´Â Àü¹®°ú¸ñº°, º¸À¯ Àåºñº° ¼ö°Ë´É·ÂÀ» °¨¾ÈÇÑ ÀÏÀÚº° ¼ö°Ë °¡´É ÀοøÀ» °ø°³Çϰí, Áö¹æÃ» ¡º´°Ë»çÀå¿¡¼­´Â À̸¦ ¼ö°Ë´ë»óÀÚ¿¡°Ô °ø°³ÇÏ¿© º»ÀÎÀÌ ¿øÇÏ´Â ÀÏÀÚ¸¦ ¿¹¾à ¹Þ¾Æ °áÁ¤Åä·Ï ÇÏ´Â ¡°½Åü°Ë»ç ¿¹¾àÁ¦¡±¸¦ ½Ç½ÃÇϰԵ˴ϴÙ.

Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¸¦ À§ÇÑ »çÀü Áغñ
ÇöÀç Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼ÒÀÇ 1ÀÏ ¼ö°ËÀοøÀº 80¸í ³»¿Ü·Î, Á߾ӽŰËÀÌ º´¿ªÆÇÁ¤ÀÇ ÃÖÁ¾´Ü°èÀ̰í, ¼ö°ËÀ» À§ÇØ Àü±¹ °¢ÁöÀÇ ¼ö°Ë´ë»óÀÚ°¡ ¼­¿ï·Î Áý°áÇØ¾ßÇÏ´Â µîÀÇ ±¹¹ÎÀÇ ºÎ´ã°ú ºÒÆíÀ» »ý°¢ÇÒ ¶§, ÀÛÀº ÀοøÀ̶ó°í´Â º¼ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù. ¶§¹®¿¡ °Ë»çÀÇ ½ÅÁß°ú Á¤È®¼ºÀ» ±âÇÏ°í ±¹¹ÎÀÇ ºÎ´ãÀ» ÃÖ¼ÒÈ­Çϱâ À§Çؼ­´Â Á߾ӽŰ˼ҿ¡ Á¦ÃâµÈ ÀڷḦ »çÀü¿¡ ÃæºÐÈ÷ °ËÅäÇÑ ÈÄ À̸¦ º¸¿ÏÇÏ´Â ÀÛ¾÷ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁöµµ·Ï ÇØ¾ßÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó Áß¾Ó¼ö°ËÀÏ 20ÀÏ Àü±îÁö Áö¹æÃ» ½Åü°Ë»çÀڷḦ Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò¿¡ Å뺸Çϵµ·Ï Çϸç, Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò¿¡¼­´Â ¼ö°ËÀÏ 15ÀÏ Àü±îÁö ¼ö°Ë´ë»óÀÚ¿¡°Ô º¸¿Ï¼­·ù µîÀ» Å뺸ÇÏ¿© °¡±ÞÀû ´çÀÏ¿¡ ¼ö°ËÀ» ¸¶Ä¥ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.

Áß¾Ó½Åü°Ë»ç ½Ç½Ã
Áß¾Ó½Åü°Ë»ç´Â Áö¹æÃ» ¡º´°Ë»çÀå¿¡¼­ ÀÇ·ÚÇÑ Áúȯ¿¡ ´ëÇÏ¿© °Ë»çÇÏ´Â °Í¸¸À» ¿øÄ¢À¸·Î ÇÕ´Ï´Ù. ´Ù¸¸, °Ë»çÀÇ·Ú ÀÌ¿Ü ÁúȯÀ» È£¼ÒÇÏ´Â ÀÚ´Â Áúȯ È£¼Ò ºÎÀ§¿¡ ´ëÇÏ¿© ½Åü°Ë»ç¸¦ ½Ç½ÃÇÏ¿© Áß¾Ó½ÅüµîÀ§ÇÕÀÇÆÇÁ¤ ȸÀÇ¿¡¼­ ÆÇÁ¤Çϰí, Áö¹æÃ» ¡º´°Ë»çÀå¿¡¼­´Â ±× °á°ú¿¡ µû¶ó ÃÖÁ¾º´¿ªÆÇÁ¤À» ³»¸®°ÔµË´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò¿¡ ¼³Ä¡µÇÁö ¾Æ´ÏÇÑ ÀÇ·áÀåºñ´Â ¼­¿ïÁö¹æº´¹«Ã» ¡º´°Ë»çÀå¿¡ ÀÇ·ÚÇÏ¿© ±× °á°ú¸¦ ¼ÛºÎ¹Þ¾Æ ó¸®ÇÕ´Ï´Ù

Áß¾Ó½ÅüµîÀ§ÀÇ ÆÇÁ¤
Áß¾Ó½ÅüµîÀ§ÀÇ ÆÇÁ¤Àº °Ë»ç´ã´ç ¡º´Àü´ãÀÇ»çÀÇ ´Üµ¶ÆÇÁ¤À» ¿øÄ¢À¸·Î ÇÕ´Ï´Ù. ´Ù¸¸, °Ë»ç´ã´çÀǻ簡 ´Üµ¶ÆÇÁ¤Çϱ⠾î·Á¿î »ç¶÷, ½ÅüµîÀ§ÆÇÁ¤¿¡ ÀÌÀǸ¦ Á¦±âÇÑ »ç¶÷, ±âŸ Á߾ӽŰ˼ÒÀåÀ̳ª ¼ö¼®Â¡º´Àü´ãÀǻ簡 ÇÕÀÇÆÇÁ¤À» ¿ä±¸ÇÏ´Â »ç¶÷ÀÇ °æ¿ì¿¡´Â ÇÕÀÇÆÇÁ¤À» °ÅÃľßÇÕ´Ï´Ù.
Áß¾Ó½ÅüµîÀ§ ÇÕÀÇÆÇÁ¤ ȸÀÇÀÇ ±¸¼ºÀº ´ÙÀ½°ú °°½À´Ï´Ù. À§¿øÀåÀº Áß¾Ó½Åü°Ë »ç¼Ò ¼ÒÀå, °£»ç´Â Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò ¿î¿µ°ü, À§¿øÀº Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò ¼ö¼® ¹× ¡º´Àü´ãÀÇ»ç Àü¿øÀ̸ç, ȸÀÇ´Â À§¿øÀå, ¼ö¼® ¡º´Àü´ãÀÇ»ç, °Ë»ç´ã´ç ¡º´Àü´ã ÀÇ»ç, Áø´Ü¹æ»ç¼±°ú ¡º´Àü´ãÀǻ縦 Æ÷ÇÔ 7ÀÎ ÀÌ»óÀ¸·Î °³ÃÖÇϰí, Âü¼®Àοø Àü¿øÇÕÀÇ·Î ½ÅüµîÀ§¸¦ °áÁ¤ÇÕ´Ï´Ù. ´Ù¸¸, Àü¿øÇÕÀǰ¡ ÀÌ·ç¾îÁöÁö ¾Æ´ÏÇÒ °æ¿ì¿¡ ´Â Áß¾Ó½Å°Ë¼Ò Àü À§¿ø 2/3ÀÌ»óÀÇ Âù¼ºÀ¸·Î ½ÅüµîÀ§¸¦ °áÁ¤ÇÏ°Ô µË´Ï´Ù.

¹Î¿øºÒÆí ÇØ¼Ò ¹æ¾È
½Åü°Ë»çÀå¿¡ µÎ ¹ø Âü¼®Çϵµ·Ï ÇÏ´Â ºÒÆíÀ» ÇØ¼ÒÇϱâ À§ÇÏ¿© Áß¾Ó½Åü °Ë»ç ÀϽø¦ 2¿ùÀÇ ¹üÀ§ ³»¿¡¼­ °¡±ÞÀû ¼ö°ËÀÚ º»ÀÎÀÌ ¿øÇϴ´ë·Î °áÁ¤Çϰí, ½Å¼ÓÇϰí Á¤È®ÇÑ °Ë»ç¸¦ À§ÇÏ¿© »çÀü¿¡ ½Åü°Ë»ç ÀڷḦ °ËÅä º¸¿ÏÇÏ¿© °¡±ÞÀû ´çÀÏ¿¡ ½ÅüµîÀ§¸¦ ÆÇÁ¤ÇÒ ¼ö Àִ üÁ¦¸¦ °®Ãßµµ·Ï Çß½À´Ï´Ù.
µÑ°, Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¿¡¼­ Áø´Ü¼­ µîÀ» Ãß°¡·Î ¿ä±¸ÇÏ´Â »ç·Ê°¡ ¾øµµ·Ï Áö¹æº´¹«Ã» ¡º´°Ë»çÀå¿¡¼­ ÂüÁ¶µÈ ¸ðµç ¼ö°ËÀÚÀÇ ½ÅüµîÀ§ ÆÇÁ¤¼­·ù´Â »ç¹«ÀÚµ¿È­½Ã½ºÅÛ(MOAS)ÀÇ Áö½Ä°ü¸®½Ã½ºÅÛ(KMS)¿¡ ÀüÀÚ¹®¼­·Î ÀÔ·Â µî·ÏÇÏ¿© Áß¾Ó½Åü °Ë»ç¼Ò¿¡¼­ Áֹεî·Ï¹øÈ£·Î ÀڷḦ °Ë»öÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
¼Â°, ¿ø°Å¸® Áö¹æ¿¡ °ÅÁÖÇÏ´Â »ç¶÷ÀÇ °æ¿ì, °æÁ¦Àû ºÎ´ãÀ» ´ú°í ÆíÀǸ¦ µµ¸ðÇϱâ À§ÇÏ¿© ½Ç ¿©ºñ¸¦ Áö±ÞÇϵµ·Ï ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.

top  

¸Î ´Â ¸»

Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò ¼³Ä¡·Î º´¹«Ã»Àº ÀÌÁ¦ ¸í½Ç°øÈ÷ ½ÅüµîÀ§ ÆÇÁ¤ÀÇ Ã¥ÀÓ¼º°ú Àϰü¼ºÀ» À¯ÁöÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾úÀ¸¸ç, ½ÅüµîÀ§ ¸éÁ¦ÆÇÁ¤ÀÇ 2½ÉÁ¦ ½Ç½Ã·Î °íÁúÀûÀÎ ºñ¸® °³ÀÔ ¼ÒÁö¸¦ ¿øÃµÀûÀ¸·Î Â÷´ÜÇÏ´Â È¿°ú°¡ ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î º¾´Ï´Ù. ±×·¯³ª óÀ½ ½ÃÇàµÇ´Â Á¦µµÀÎ ¸¸Å­, ½ÇÁ¦ »óȲ¿¡ µé¾î°¡¸é ¿¹»óÄ¡ ¸øÇÑ ¹®Á¦Á¡ÀÌ ¹ß»ýÇÏ´Â µî ¾à°£ÀÇ ½ÃÇàÂø¿À¸¦ °ÅÃÄ¾ß Çϸ®¶ó°í ÆÇ´ÜµË´Ï´Ù. µû¶ó¼­ ¾ÕÀ¸·Î´Â ÀÌ¿¡ µû¸¥ ±¹¹ÎÀÇ ºÒÆí°ú ºÒ¸¸»çÇ×À» ÇØ¼ÒÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀ» ã´Âµ¥ Áö¼ÓÀûÀÎ ³ë·ÂÀ» ±â¿ï¿© ³ª°¥ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ, Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼ÒÀÇ Á¤¹Ð°Ë»ç ´É·ÂÀ» Çâ»ó½ÃÄÑ Æ¯¼öÇÑ Áúȯ ¿Ü¿¡´Â ÀÚü °Ë»ç°¡ °¡´ÉÇϵµ·Ï ÇÔÀ¸·Î½á ¼ö°Ë´ë»óÀڷκÎÅÍ Áø´Ü¼­¸¦ ¿ä±¸ÇÏ´Â »ç·Ê¸¦ ÃÖ´ëÇÑ ÁÙÀ̵µ·Ï ÇÏ´Â µîÀÇ °úÁ¦¸¦ ¾È°í ÀÖ½À´Ï´Ù.


top  
 


´Þ¶óÁö´Â°Íµé
Äݼ¾ÅÍ(Call-Center)
¸ðº´¾÷¹«ÀÏ¿øÈ­
Áß¾Ó½Åü°Ë»ç¼Ò°³¼Ò
News,News