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병역취재>훈련소탐방 |
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'[병역제도] 남자만들기의 요람 - 306보충대대 '
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문영대(보충대대장)
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sasd |
 남자만들기의 요람 - 306보충대대
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남자만들기의 요람이자 모든 남자들의 고향인 제306보충대대는 입영장정들이 처음으로 사복에서 군복으로 갈아입고 군번을 부여받아 나라를 지키는 국군아저씨로 다시 태어나도록 하는데 어려움이 없도록 도와주고, 그들의 26개월 복무기간의 첫 출발을 값진 추억으로 이끌기 위해 앞으로도 최선을 다할 것이다.
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밀레니엄 시대 행정의 특징은 속도와 경쟁 그리고 변화로 특정 지워질 수 있다. 이러한 환경에 대비하여 많은 나라들이 시장형 매카니즘을 도입하고 고객에 대한 대응성과 서비스의 질을 향상시키고자 많은 노력을 기울여 왔으며, 공직자들도 고객을 대하는 방식에서 문화적인 변화가 가시화 되고 있다.
고객에 대한 보다 신속하고 정확한 서비스로 그 질을 혁신시키기 위해서는 모든 구성원이 의식을 전환하여 적극적인 사고로 참여하는 것이 가장 중요한 과제라고 할 것이다.
이미 병무행정은 밀레니엄 시대의 주변환경을 분석하고 상황을 예측하여 패러다임을 전환함으로써 『병무행정 비젼21』을 정립하여 민원행정 서비스의 질적 수준향상을 위한 인프라를 구축하는 등 행정환경 변화에 적극적으로 대처하고 있다.
병무민원 환경의 특수성
병무행정은 방대한 인적자원을 대상으로 하고 있다. 따라서 다른 정부기관의 민원행정환경과 비교할 때 여러가지면에서 다른 특수성과 문제점을 안고 있다. 이러한 특수성과 문제점을 제도적·사회적인 환경으로 나누어 그 실태를 살펴보고자 한다.
첫째, 제도적인 측면에서 살펴보면
병무행정은 국민개병제를 원칙으로 방대한 병역자원을 관리하고, 제1국민역 편입을 시작으로 다음해 징병검사를 거쳐 현역복무 또는 공익근무요원 등 대체복무를 마치고 향토예비군에 편성된후 면·퇴역 등 병역의무가 끝날때까지 병역의무이행 단계별로 여러 가지 형태의 민원이 발생하고 있다.
둘째, 사회적인 측면에서 살펴보면
병역의무를 부과하는 데는 병역의무자 개개인별 연령이나 건강정도, 학력 등 자질이 모두 같을 수는 없다. 따라서 병역복무 형태를 결정하는데 있어서도 개인별로 병역복무형태의 선호도가 다르고 병역의무 이행 조건 즉, 거주지 이동이나 자질이 변동되는 등 병역복무에 영향을 미치는 가변적인 요소가 많아 민원이 수시로 발생하고 있다.
셋째, 정보화 측면에서 살펴보면,
병역의무자 대부분이 인터넷 세대로 통칭하는 20대 전·후반의 재학생 집단으로서 진로 문제 등 개인의 신상과 직결되는 사소한 의문사항이나 불만도 시간과 장소에 구애받지 않고 민원으로 제기하는 등 인터넷 민원은 폭발적 증가 추세를 보이고 있다.
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