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(투명 공정한 병역) 병역자원을 정확히 획득·관리함으로써 의무부과가 누락되거나 지연되는 일이 없도록 하고, 투명·공정·정확한 징병검사와 병역처분, 병역면탈 범죄 예방을 통해서 예외없는 병역이행을 실현하고 병무행정에 대한 국민의 신뢰를 높인다.
(신속 정확한 병력충원) 군에서 필요로 하는 우수자원을 선발, 적기에 충원하고, 유사시 신속·정확한 병력동원소집을 통하여 정병육성과 군의 전투력 발휘에 기여한다.
(보충역 제도 합리적 운영) 공익근무요원의 사회서비스분야에 대한 인력지원을 확대하고, 산업기능요원 등 대체복무제도의 합리적 운영을 통하여 인력활용의 공익성과 효율성을 높이고 병역이행의 형평성을 제고한다.
(병역이행 자긍심 고취) 병역이행의 중요성과 숭고성에 대한 교육과 홍보를 강화하고, 병역을 성실히 이행한 사람을 선양하고 우대함으로써 병역이행을 명예롭게 여기는 건강한 병역문화를 조성한다.

(新 병역문화 창조) 병무행정·서비스 활동에 있어서 지금까지의 공급자 중심의 행정에서 벗어나 수혜자 중심, 국민중심으로 전환하고 국민과의 원활한 소통과 참여, 협력을 통해서 국민이 주인이 되는 행정, 국민에게 행복을 주는 새로운 행정문화를 구현한다.
(현장중심, 국민중심, 소통중심) 쌍방향 미디어, 네트워크 고도화 등 정보통신기술의 확산을 바탕으로 병무행정 전 과정을 국민에게 공개하고 정책과정에 국민의 참여와 소통을 원활히 하고, 국민이 원하는 서비스, 불편과 불만을 덜어주는 서비스, 현장중심의 찾아가는 맞춤형 서비스로 국민중심의 행정을 실현한다.
(조금 더 Soft하게, 조금 더 Smart하게) 국민들에게 조금 더 친절하고 편리한 서비스, 조금 더 정교하고 유용한 맞춤형 서비스, 조금 더 친근감과 감동을 느낄 수 있는 서비스를 제공함으로써 국민행복을 실천한다.
(병역에 문화의 옷을 입히자) 병무행정 활동에 문화적 요소를 도입하여 국민들에게 조금 더 감성적이고 친근감있게 다가감으로써 국민들과의 거리를 좁히고 병무행정과 병역에 대한 긍정적이고 우호적인 이미지를 형성한다.

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