시스템과 연계되지 않은 교육은 가라
ⓔ-HRD 시스템에서는 모든 학습과 관련된 인적 자원 개발 활동이 시스템 속에서 구동되게 되어 있어서 전통적인 교육 활동뿐만 아니라 역량진단, 진단결과에 따른 개발 계획, 사내외에서 이루어지는 각종 자기 개발을 위한 학습 활동, 그리고 다양한 학습동아리 활동 등이 통합적으로 운영, 관리된다.
지식 정보화 사회에서 지식의 증가 속도는 폭발적이어서 시스템에 의한 관리가 아니면 도저히 그 속도를 따라 갈 수가 없는 실정이다. 지식 전달 차원이 아니라 수요자 주도의 지식 창출 기능이 결합된 이번 병무청의 ⓔ-HRD 시스템은 이러한 시대적 요구에 부합하는 맞춤형 교육 인프라라 할 수 있겠다.

ⓔ-HRD 시스템이 제대로 기능하려면
구슬이 서 말이어도 꿰지 않으면 아무 것도 아니듯이 아무리 정교한 시스템도 그것을 활용할 풍토가 형성 되지 않는다면 무슨 의미가 있을까?

경영 석학 톰 피터스는 '조직이 크다 해서 살아남는 것이 아니며, 똑똑하다 해서 살아남는 것이 아니다. 살아남기 위해서는 유연하게 적응하고 변화할 수 있어야 하는 데 이러한 적응력의 원천은 바로 그 조직이 생명을 유지하기 위해 외부 환경으로부터 자원을 얻어 이를 조직의 유지에 필요한 것으로 바꾸는 조직의 신진대사 활동(Metabolism)'이라고 이야기하고 있다.

병무청이 급변하는 병무행정환경에 능동적으로 대응하기 위해서는 조직 구성원들의 역량개발을 위한 교육적 인프라의 구축과 성과 직결형 교육체계가 운영되어야 하는데 이번에 구축되는 병무청의 맞춤형 ⓔ-HRD시스템은 이러한 병무청의 니즈에 부합하는 좋은 솔루션이라 할 수 있다. 특히 ‘청렴하고 공정한 병무인', ‘최고의 경쟁력을 갖춘 전문인', ‘변화와 창조를 선도하는 혁신인', ‘국민을 주인으로 섬기는 봉사인'으로 설정된 병무청의 인재상을 구현하기 위한 핵심역량(core competency)이 고객지향성, 자율과 책임, 의사소통, 혁신적 사고 등인 점을 감안한다면 창의적 당면과제 해결을 지원하고 조직의 신진대사를 원활히 하는 것이 선결되어야 하겠다. 조직 문화 풍토가 경직되고 막혀 있다면 '밑 빠진 독에 물 붓기' 식으로 아무리 혁신을 하더라도 그 성과를 제대로 얻지 못할 것이다.
이제 교육은 승진요건으로써 의무적으로 받는 것이 아니라 자발적으로 내 일을 하는데, 내가 당면한 업무 과제를 해결하는 솔루션으로 기능할 때인 것만은 틀림없어 보인다.