병무 통권62호 / 2005 가을호
혁신이 보인다, 병무청=혁신=국민만족 / 정보관리담당관실 김인환
 

국제혁신박람회 참가 배경
지난 5월 24일부터 27일까지 제6차 정부혁신 세계포럼의 부대행사로 국제혁신박람회가 서울 코엑스 대서양홀에서 개최되었다. 이번 행사는 “참여와 투명을 지향하는 국정관리”를 주제로 국내·외 정부와 민간분야 100여 개 기관이 정보기술을 이용한 혁신사례를 전시하였다.
우리는 작년의 운영경험을 바탕으로 부스 크기를 2배[2005년 전시 부스 크기 4부스(6M×6M) ]로 신청, 최근 불 붙고 있는 혁신 아이디어 발굴 및 확산 사례를 전시하기로 했다. 또한, 작년 타 기관의 전시사례 대부분이 정보화시스템 위주라 올해도 실질적인 부스 설치 및 운영은 정보관리과[2005. 7. 22. 선병국에서 차장 직속의 정보관리담당관실로 직제 개편 ]에서 맡게 되었다.

병무청 부스 디자인

작년 그리고 올해, 병무청관의 혁신 전시사례
박람회 부스의 제작에서 가장 중요한 것은 무엇일까? 그것은 방문자가 쉽게 이해할 수 있는 전시물과 접근성을 높일 수 있는 동선이다. 우선 작년에 전시사례 중 방문객이 가장 많이 참여한 사례를 보면 징병검사체험관, 병적기록표 원본조회이다. 이것은 지난 20대에 신체검사를 받았던 청·장년층이 신분인식카드 및 최신 장비로 투명하고 정확한 검사를 수행하는 지금의 징병검사장 환경을 비교할 수 있는 계기가 되었다는 것이 성공의 비결로 작용한 것이다.
그래서 올해에도 병무행정소개, 징병검사본인선택, 국방부와 공동으로 추진하고 있는 나라사랑카드[징병검사에서 예비군 복무를 마칠 때까지 국방 관련 모든 기관에서 전자신분증(병역증,전역증), 전자통장(각종 급여·여비지급), 전자화폐 및 교통카드로 사용되는 통합전자매체로서의 스마트카드 ]를 시험 적용한 징병검사체험관, 입영일자본인선택, 입영전망대, 고객관리시스템, 모병안내 순으로 전시하고, 부스 중앙에는 병무민원상담소 및 산업지원과의 직원을 파견받아 병무민원을 즉석에서 해결하는 서비스도 제공하여 관람객의 많은 호응을 받았다.

또한, 전시사례에 대한 “병무혁신 퀴즈 이벤트”를 실시하여 부스 홍보 및 혁신사례 전파를 실시한 결과 총 503명이 응모하였으며 이중 20명을 추첨하여 소정의 문화상품권을 전달하였다.

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행정간행물 등록번호 11-1300000-000034-14 / 2005년 9월 13일 발행, 비매품, 발행인 병무청장 윤규혁 / 편집 공보담당관실 / 발행처 병무청, 대전광역시 서구 선사로 139(둔산동 920) T.042-481-2706
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